El tiempo de entrega generalmente es de 3 a 5 días hábiles después de procesar tu pedido. Una vez despachada, recibirás un correo electrónico

con los detalles de seguimiento para que puedas saber cuando llegara tu sorpresa.

Si tu producto llega defectuoso, te enviaremos otro totalmente gratis. Para realizar una devolución, deberás mostrar evidencias de que recibiste el paquete y de que el producto esta defectuoso. Si cumples con estos requisitos, la empresa despachara una nueva unidad de forma gratuita.

Ofrecemos una garantía de 90 días sin riesgo, exclusivamente por defectos de fábrica en nuestros productos.

Nuestro método de pago principal es el "pago contra entrega". Es decir, puedes pagar tu producto en efectivo cuando lo recibas en la puerta de tu casa. También te ofrecemos otros métodos de pago como Visa, Master Card, American Express, Addi, Bancolombia, Nequi y Daviplata.